Tout d'abord pour assurer des réponses rapides et adéquates à toutes les demandes d'aide téléphoniques et/ou à tous les questionnements par messagerie Internet que nous font les utilisateurs de Socrate pour Windows et de Socrate pour Internet.

Ensuite, étant à l'écoute permanente de nos utilisateurs, il est vital d'assurer un développement durable du logiciel en y intégrant justement les suggestions de nos utilisateurs "Socratiens".

Le monde des bibliothèques demande des adaptations de plus en plus rapides aux défis d'aujourd'hui et de demain, il lui faut donc des outils performants et adaptés à ses besoins.

Socrate pour Windows se doit d'être le plus évolutif possible tout en gardant sa simplicité d'utilisation !

Socrate pour Internet se doit aussi d'être le plus évolutif possible tout en gardant sa simplicité de navigation et de recherche !

Le contrat d'assistance assure certainement ces différents services et ceci pour un prix forfaitaire annuel comprenant aussi bien le droit d'usage que le droit à toutes les mises à jour ainsi que le droit de demander toutes explications complémentaires à la suite de la formation en vos locaux.

Le coût de ce contrat d'assistance est modique car il comprend également la gratuité de toutes les nouvelles fonctionnalités.

De plus, son prix est proportionnel au prix de la licence du logiciel.

En résumé, le contrat d'assistance et d'usage vous assure la pérennité de vos investissements ainsi qu'une évolution constante et moderne des fonctionnalités de Socrate pour Windows et de Socrate pour Internet.