ARTIKEL I. TOEPASBAARHEID

Behoudens ons schriftelijk en voorafgaand akkoord gelden voor al onze verkopen en diensten uitsluitend onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden, ook als deze tegenstrijdig zijn met de algemene of bijzondere aankoopvoorwaarden van de klant. De klant wordt verondersteld onze algemene voorwaarden te kennen.

ARTIKEL II. BESTELLINGEN Iedere bestelling is definitief bindend voor de koper. Indien de koper geen gevolg geeft aan zijn bestelling, is hij een forfaitaire vergoeding verschuldigd van 40% van het bedrag van de bestelling. Deze vergoeding is van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd vanaf de achtste dag na de verzending van een aangetekend schrijven waarin we de koper verzoeken aan zijn bestelling gevolg te geven. De leveringstermijn geldt slechts als richtlijn. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor een eventueel laattijdige levering, noch kan deze de ontbinding van de verkoopovereenkomst rechtvaardigen.

ARTIKEL III. LEVERING De levering omhelst de afgifte van het materiaal en van de accessoires die door de fabrikant geleverd worden. De installatie van het materiaal en de opleiding van de gebruikers zijn ten laste van de koper. Er kan echter een overeenkomst worden gesloten over de installatie of de opleiding als afzonderlijk te factureren prestatie. De levering geschiedt in ons kantoor, waar de koper steeds de kans heeft de goederen te verifiëren, zodat de afhaling van rechtswege zijn goedkeuring wegdraagt. Indien de goederen, uit hoofde van een speciale overeenkomst, bij de koper worden geleverd, wordt deze verondersteld ze te hebben goedgekeurd indien hij ons binnen de 48 uur na levering geen aangetekende, omstandige klacht toestuurt. De goederen reizen op risico van de koper, zelfs indien ze franco worden verkocht. De aanwijzingen op de verzendingsnota's en de vrachtnota's gelden als bewijs van het aantal verstuurde goederen. In geen geval kunnen we aansprakelijk worden gesteld voor het bij aankomst vastgestelde ontbreken van goederen. De bestemmeling heeft er dus belang bij de goederen te verifiëren bij de levering indien hij zijn rechten tegenover de transporteur wil behouden. Voorts worden onze computers geleverd zonder operating systeem en zit in de prijs van de machine geen enkele licentie of gebruiksrecht voor software vervat.

ARTIKEL IV. BETALINGEN De goederen zijn zonder disconto betaalbaar bij de levering, hetzij in speciën, hetzij via gewaarborgde of echtverklaarde cheque. Indien de koper toegestaan wordt het bedrag na de afhaling of de levering te vereffenen, is dit bedrag betaalbaar binnen de acht dagen na ontvangst van de factuur. Bij niet-betaling op de vervaldag, wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest van 10 % per jaar aangerekend vanaf de factuurdatum. Bovendien is de koper bij iedere laattijdige betaling van rechtswege en zonder ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 15% van het onbetaalde bedrag met een minimum van 40 €uro. De goederen blijven onze eigendom tot ze volledig betaald zijn maar de risico's vallen ten laste van de koper van zodra ze zijn geleverd en/of ontvangen. Bij wanbetaling houden wij ons het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de reeds geleverde maar onbetaalde goederen terug te nemen. Bij laattijdige betaling worden al onze onbetaalde facturen onmiddellijk opeisbaar. Tenzij anders overeengekomen is de eerste levering betaalbaar bij ontvangst van de goederen.

ARTIKEL V. WAARBORG EN AANSPRAKELIJKHEID Behoudens andersluidende vermelding op de factuur, geldt op onze goederen een waarborg van 24 maand. Uit hoofde van deze waarborg vervangen we in ons atelier kosteloos alle onderdelen die aangetast zijn door een fabricagefout. In geen geval kunnen we uitgebreider verplichtingen aangaan. De waarborg omvat dus nooit: het transport van materiaal behoudens ons akkoord, het stilliggen van het materiaal, het verlies van gegevens, de prestaties van de klant ten gevolge van een defect aan hardware of software, enz. Het herconfigureren van hardware of software valt niet onder de garantiebepalingen. In dit geval wordt het uurtarief aangerekend. Waarborgen van meer dan een jaar worden rechtstreeks gedekt door de constructeur maar in de meeste gevallen zijn wij bereid als tussenpersoon op te treden. In geen geval kunnen wij een uitgebreidere waarborg verstrekken dan de waarborg die geboden wordt door de constructeur van het hardwarecomponent of de maker van de software. De waarborg vervalt indien de koper de goederen heeft getransformeerd of gebruikt zonder de richtlijnen van de fabrikant te eerbiedigen. Wij staan niet in voor de adequatie tussen de geleverde goederen en de door de koper nagestreefde objectieven. Deze laatste is steeds verantwoordelijk voor de keuze van het bestelde materiaal. Bij de verkoop van software blijft de toegepaste waarborg beperkt tot de waarborg van de distributeur die door de ontwikkelaars van de betrokken software werd aangeduid. De klant verbindt zich ertoe zo goed mogelijk te informeren naar deze diverse voorwaarden. Software kan ons niet worden teruggestuurd, tenzij de terugzending ten volste gerechtvaardigd en omstandig verantwoord is, door ons is goedgekeurd en de software in perfecte staat bij ons toekomt,verpakking inbegrepen.

ARTIKEL VI. REPARATIES, WERKEN, PRESTATIES Onze reparaties en werken worden uitgevoerd op basis van een door de klant ondertekend bestek en bij het ontbreken daarvan, in regie, volgens het uurtarief wat in ons kantoor uithangt. Alle goederen die niet binnen de drie maand na hun afgifte worden opgehaald, worden automatisch ons eigendom, zonder dat wij hierdoor het recht verliezen de betaling van de reparatie te eisen. Wij behouden ons het recht voor bewaargeld aan te rekenen ten belope van 3 €uro per dag vanaf de achtste dag na de aan de klant meegedeelde reparatiedatum.

ARTIKEL VII. MAATSOFTWARE De op maat geschreven software blijft ons intellectueel eigendom, met inbegrip van: logica, algoritme, bron, structuur, grafisme, gebruikersinterface. De klant heeft het recht de software te gebruiken binnen de grenzen van de bijzondere voorwaarden die opgesteld worden per bestelling of wijziging van maatsoftware. Bij het ontbreken van bijzondere voorwaarden zijn de algemene voorwaarden van toepassing. Het kopiëren en veelvuldig installeren van maatsoftware moet worden geregeld door een schriftelijke overeenkomst tussen de klant en onszelf of kaderen in een vastomlijnd en goedgekeurd gebruik. De klant verbindt zich ertoe zo dikwijls veiligheidskopies te nemen als de situatie of het belang van de beheerde gegevens dat vereist. Wij verbinden ons ertoe iedere anomalie in het programma, die duidelijk het gevolg is van een programmeerfout, zo snel mogelijk recht te zetten. De ontwerpfouten moeten op hun beurt door de klant en onszelf gezamenlijk worden opgespoord, zodat de maatsoftware definitief kan worden afgewerkt, en wel kosteloos tijdens een periode van een maand na de levering van de betrokken programmamodules. De klant verbindt zich ertoe, op straffe van schadeloosstelling, geen software te ontwikkelen die lijkt op de productiesoftware die wij hem verkopen.

ARTIKEL VIII. GESCHILLEN Eventuele geschillen worden beslecht door de rechtbanken van Brussel of het vredegerecht van de plaats waar ons kantoor zich bevindt ten tijde van het procedureel onderzoek.

ARTIKEL IX OFFERTTES Onze offertes zijn 10 dagen geldig behoudens kortere of langere vermelding in de offerte.Ze zijn bindend voor de verkoper, behoudens vergissing of vergetelheid van zijnentwege en zolang de voorraad strekt of zolang het produkt verkrijgbaar is. Micro Craft behoudt zich ook het recht voor de onderdelen van de offerte te wijzigen voor zover dit geen beduidend performantieverlies tot gevolg heeft (10%). Micro Craft behoudt zich ook het recht voor de fabricage of samenstelling van een produkt te beëindigen of te wijzigen of de verkoop ervan stop te zetten.